Proposez-vous toutes les tailles de doigt ?
Oui, le sur-mesure a cet avantage de laisser un maximum de liberté. Tout est quasiment possible, y compris fabriquer n’importe quelle taille de bague ! Si un bijoux vous plaît mais que vous ne pouvez pas sélectionner sa taille dans l’onglet (Choisir une option), n’hésitez pas à me contacter, je pourrais accepter de le refaire à votre taille dans la mesure du possible (délais, disponibilité des pierres…)
Quel est le délai pour la fabrication d'un bijou sur-mesure ?
Le délai de fabrication peut varier d’une création à l’autre mais comptez au minimum 15 jours pour envisager la création d’un bijou sur-mesure.
Tout est fabriqué entièrement dans votre atelier ?
Mon atelier dispose de l’ensemble des compétences (fabrication, sertissage, polissage, …) pour fabriquer entièrement votre bijou, de la création jusqu’à la livraison.
Que faire si je ne connais pas le tour de doigt ?

Il est préférable d’avoir au moins une petite idée du tour de doigt ; pour cela, utilisez une de vos bagues pour prendre le diamètre intérieur au milimètre (si vous subtilisez une bague de la personne à qui vous souhaitez en offrir une, pensez à prendre en compte la main et le doigt auxquels elle est portée…).

Si ce n’est pas possible, vous pouvez aussi vous rendre dans une boutique ou chez un bijoutier, qui vous donnera en quelques secondes votre taille à l’aide d’un baguier.

Vous trouverez sur internet beaucoup de façons de les connaitre, mais pas de façon précise, n’oubliez pas que chaque bijou que je fabrique est unique !

Toute erreur de votre part n’entrainera ni échange, ni transformation, ni remboursement .

Comment suivre la livraison de ma commande?

Un email ou sms vous sera envoyé dès l’expédition de votre colis vous indiquant un numéro de suivi de livraison.

Je souhaite offrir un de vos bijoux, comment sont-il présentés lors de l'expédition?

Tous mes bijoux sont expédiés dans une jolie boîte personalisée.

Comment entretenir mon bijou en argent?

L’argent 925 a tendance à s’oxyder plus ou moins en fonction de votre peau, des produits que vous utilisez…. Pour nettoyer votre bijou, il suffit de le passer à l’eau chaude et au produit vaisselle en le frottant avec un chiffon doux. Votre bijou sera comme neuf!

Mettez-vous un poinçon sur vos bijoux ?

 

Toutes mes créations son poinçonées avec mon propre poinçon de maître.

On appelle poinçon de maître un poinçon personnel qui est frappé par le Maître orfèvre dans le but de garantir le bijou ou l’objet en question.

On peut aussi l’appeler poinçon de garantie. Une fois frappé, la responsabilité du Maître est ainsi engagée en cas de fraude (notamment la fraude sur la composition du matériau), et l’objet est ainsi certifié provenant de cette maison d’orfèvrerie.
C’est  à partir du moyen âge que l’on commence à retrouver de tels poinçons, gravés sur les pièces métalliques précieuses
Ce type de poinçon est en France, et pour la plus part du temps, en forme losange.
Il est souvent composé des initiales du Maitre orfèvre ,et en son centre y est apposé un logo ou motif, dessiné par l’artisan lui même.
Ces poinçons doivent être enregistrés  au bureau de garantie territorialement compétent (généralement le Bureau des douanes françaises)